op Trustpilot!Voor klanten die goederen van buiten de Europese Unie naar Nederland verzenden
Om ervoor te zorgen dat uw goederen voor reparatie kunnen worden ingevoerd en vervolgens zonder onnodige douanekosten of vertragingen aan u kunnen worden teruggestuurd, verzoeken wij u onderstaande instructies zorgvuldig op te volgen.
1. Stel een handelsfactuur / pro-formafactuur op
Elke zending moet vergezeld gaan van een handelsfactuur of pro-formafactuur met de volgende informatie:
- Gegevens afzender: Volledige bedrijfsnaam of naam van de particulier, adres en contactgegevens.
- Gegevens ontvanger: Onze bedrijfsnaam en het volledige afleveradres.
- Omschrijving van de goederen: Een duidelijke omschrijving van het product of onderdeel dat ter reparatie wordt verzonden.
- Serie- of identificatienummer: Vermeld indien beschikbaar het serienummer, modelnummer of een ander uniek identificatienummer.
- Douanewaarde: Geef een realistische waarde van de defecte goederen op in de juiste valuta. Vermeld niet automatisch een waarde van nul.
- Reden van verzending: Vermeld duidelijk dat de goederen ter reparatie worden verzonden en daarna aan de afzender worden teruggestuurd.
2. Verplichte douaneverklaring
Vermeld de volgende tekst op uw handelsfactuur of pro-formafactuur:
"Defect [productnaam] verzonden voor reparatie en wederuitvoer onder de regeling actieve veredeling. Niet bestemd voor verkoop."
Vermeld bij de opgegeven waarde:
"Waarde uitsluitend voor douanedoeleinden."
3. Informeer uw transportbedrijf
Informeer vóór verzending uw gekozen vervoerder of expediteur dat:
- De goederen tijdelijk in Nederland worden ingevoerd voor reparatie.
- De goederen niet worden verkocht of definitief worden ingevoerd.
- De goederen na reparatie aan de oorspronkelijke afzender worden teruggestuurd.
- De douaneafhandeling onder de regeling actieve veredeling vóór de invoeraangifte moet worden afgestemd met het ontvangende bedrijf.
U kunt een transportbedrijf naar keuze gebruiken, mits dit bedrijf het benodigde transport en de douanedocumentatie kan verzorgen.
4. Voeg de benodigde documenten toe
Voeg de handelsfactuur of pro-formafactuur bij de zending en verstrek eventuele extra kopieën of elektronische documenten die uw vervoerder verlangt.
Controleer of alle productomschrijvingen, identificatienummers en opgegeven waarden correct en consistent zijn.
5. Neem vóór verzending contact met ons op
Stuur ons vóór verzending een kopie van de ingevulde factuur en de verzendgegevens.
Wij kunnen vervolgens de documentatie controleren en de beoogde douaneprocedure afstemmen voordat de goederen in Nederland aankomen.
Belangrijk: Onjuiste of onvolledige douanedocumentatie kan leiden tot vertragingen, extra kosten of invoerrechten en belastingen. De regeling actieve veredeling is onderworpen aan goedkeuring door de douane en de toepasselijke voorwaarden.
Hartelijk dank voor uw medewerking.